配送時間：クリーンファクトリー製品はたくさん国内現物ですが、国内直配送できます。国内在庫ない場合、海外配送必要です。（国内配送2－4日数、海外配送8-10日 ）
運送会社：佐川急便、ゆうバック、 EMS 100%安全に到着。万一何かの原因で商品が届かれていない場合、 当店は全責任を持たせて頂きます
振込み手数料込みで全額返金もしくは商品を再発送
送料：全国送料無料
通関：弊社の製品は通関してから、まず弊社日本側の倉庫へ入庫致します。（専門通関会社に頼みます）入庫してから、倉庫からお手元にご配送致します。

返品：

返品規定はご使用される前に、機能特性上の不具合また外観の損傷などが見受けられた場合は返品を承ります。
ご返送頂くものは、お時計・付属品・ご案内書類など一式となります。
商品の交換、返金などはどんな場合でも当方で先に商品を受け取って確認してから処理致します。
払い戻しは当方に製品受領後 3日以内払い戻し処理 して上げます.
【ご指定口座へお振込み】　銀行振込

[交換及び返品が不可能な場合]

お客様の責任ある事由で商品などが滅失または毀損された場合
ただ商品の内容を確認するために包装などを毀損した場合は除外
お客様の使用または一部消費によって商品の価値がめっきり減少した場合
時間の経過によって再販売が困る位に商品などの価値がめっきり減少した場合